Determining the keys to success for restaurant hiring is paramount to building a sustainable brand that can grow. Turnover runs rampant in the hospitality industry. However, attracting and retaining top talent is possible with the right tools. This post reviews the best practices to ensure you’re building a team for longevity and how to measure your hiring success effectively.
Common Restaurant Hiring Mistakes
All too often, restaurants use recruiting and Applicant Tracking System (ATS) designed for large corporate companies. Most companies contain salaried employees and low turnover, or some have a dedicated HR manager at their disposal. While those solutions are workable for other industries, they simply don’t support restaurants’ more challenging environments. Hiring hourly employees with high turnover is a challenge. Moreover, a location manager with multiple responsibilities and little background in recruiting or hiring makes the process even more difficult.
Another misstep is when you see employers using a standalone ATS solution. Although this helps improve the recruiting and hiring process, it still requires manual data entry. The lack of integration leads to human error and ultimately slows the recruiting and hiring process down overall.
A crucial point to a successful recruiting and hiring process is comprehensive integration, like the Efficient Hire + RASI Solution. This solution supports the entire lifecycle of recruiting and applicant tracking through onboarding, I-9, and even WOTC. Therefore, the entirety of your data flows seamlessly into your payroll solution.
How The Recruiting Process Looks Different With The Pandemic
Covid has impacted many facets of the restaurant industry. There’s now much more pressure on the location or hiring manager when recruiting because of the vast changes.
- Most often, there are no more in-person interactions
- With social distancing, the typical interaction between an applicant and the hiring manager (for the most part) no longer exists
- There’s a significant shift towards a reduced paper application in the hiring and onboarding process
- Há uma demanda abrangente por virtualidade em quase todos os reinos
- O aumento da virtualidade criou uma forte necessidade de um processo mais simplificado do que o que a maioria dos restaurantes atualmente possui um gerente de contratação de um gerente de contrato | Não é um acéfalo para eles, especialmente quando eles têm tempo limitado e geralmente nenhum histórico dentro do processo de contratação. Quanto mais os gerentes são necessários para contratar, mais desafiador é atrair o membro certo da equipe.
How Restaurants Can Make Things Easier For Hiring Managers
The key to easing a hiring manager’s workload is building a process that streamlines recruiting, so it’s a no-brainer for them, especially when they have limited time and often no background within the hiring process. The longer it takes managers to hire, the more challenging it is to attract the right team member.
Esta área é onde o parceiro rasi, contratados eficientes, ATS Excels. Eles construíram a tecnologia para tirar o trabalho diretamente dos gerentes e apoiar o processo simplificado. Contratação eficiente construiu explicitamente o sistema de rastreamento de candidatos para clientes de hospitalidade, com o conceito de que os usuários finais (gerentes de contratação de restaurantes) estão constantemente em movimento. Como a velocidade é fundamental no processo de recrutamento, não é realista que os gerentes de contratação fiquem atrás de um computador e aguardem a aplicação de novos candidatos. Esse link os leva diretamente ao painel para revisar o currículo do candidato, que também está disponível no telefone. Por causa disso, eles podem enviar uma mensagem de texto para cada candidato. Essa velocidade permite que os gerentes de contratação permaneçam em cima de todos os seus candidatos. Além disso, simplifica o processo de contratação para que eles ainda possam gerenciar ativamente suas lojas ao longo do dia. Os candidatos
How does it work? With Efficient Hire’s ATS, users receive an email or text notification when a new applicant has applied. That link takes them directly to their Dashboard to review the applicant’s resume, which is also available on their phone. Because of this, they can text back and forth with each candidate. This speed enables hiring managers to stay on top of all their candidates. Additionally, it streamlines the hiring process so they can still actively manage their stores throughout the day.
How Restaurants Can Increase Their Number Of Applicants
There are three key areas restaurant should address:
- Convert more candidates with a streamlined process that’s mobile-friendly
- Take a more analytical look at exactly where you’re attracting candidates
- Faça melhor uso dos candidatos que você já está recebendo
Exemplos de como os restaurantes aumentam seus candidatos:
- Venda sua marca para possíveis candidatos e possivelmente reavaliar seus principais títulos || 7.| 722
- Review job descriptions and benefits and highlight some of those key drivers
- Talk about your culture and the other parts of your business that help drive applicants wanting to be part of your team
- maximize as taxas de conversão de aplicativos de todos os seus canais de recrutamento
- Revise as análises para que você possa continuar a melhorar os lugares a partir do qual está em facilidade em que os candidatos a se aplicarem e facilitam o seu trabalho em que você está acentuando o seu trabalho em menos de três minutos || 736. Posição
- Make it easy to apply to your job in less than three minutes
- Speeding up the process makes it easier for candidates to find and apply to your position
- Quando o processo é simplificado, ele ajuda a obter mais candidatos e maximizar as taxas de conversão
- Não se esqueça da variedade de canais de recrutamento disponíveis
- Media de referência
- Páginas de carreira || Digite o restaurante
- Social Media Avenues
- Job Boards
- Flyers on your door as you enter the restaurant
Assista ao Vídeo completo Aqui:
Estratégias para ajudar a determinar os candidatos mais qualificados
Na indústria de restaurantes, seus clientes também são candidatos em potencial. É essencial vender sua marca e destacar a cultura e os benefícios da sua organização assim que alguém caminha pela porta. Essa abordagem ajuda a impulsionar os melhores talentos. Ao fazer isso, os gerentes de contratação podem determinar rapidamente se esse é alguém com quem eles querem avançar ou não. Além disso, certifique -se de identificar seus principais candidatos com seus requisitos preferidos para que você possa concentrar seus esforços de recrutamento nessas pessoas específicas. Ele permite exibir candidatos com perguntas personalizadas para sua organização. Ele também tem a capacidade de perguntas automatizadas para entrevistas por telefone. Dessa forma, você pode ouvir e ouvir a resposta deles, o que pode ser mais detalhado do que você recebe apenas um aplicativo em papel. Os restaurantes utilizaram esse recurso mais especificamente para papéis de frente ou focados no cliente. Caso contrário, você está apenas postando e rezando para que suas postagens de emprego estejam recebendo candidatos suficientes para preencher suas funções. A falta de estratégia leva a um aumento de custos e ao tempo gasto adicional. Para mitigar esse problema, pense no seguinte:
When interviewing candidates, ensure each question helps you better understand the candidate and their specific skill sets and experience. In doing this, hiring managers can quickly determine if this is someone that they ultimately want to move forward with or not. Additionally, make sure you identify your top candidates with your preferred requirements so you can focus your recruiting efforts on those specific people.
Streamlining the interviewing process can be done through the Efficient Hire ATS solution. It allows you to screen candidates with questions customized for your organization. It also has the ability for automated phone interview questions. This way, you’re able to hear and listen to their response, which may be more detailed than you’d get on just a paper application. Restaurants have utilized this feature most specifically for front-of-house or customer-focused roles.
How Restaurants Can Effectively Manage Job Advertising Spend
Having a defined advertising strategy across your organization is crucial. Otherwise, you’re just posting and praying that your job posts are getting enough applicants to fill your roles. A lack of strategy leads to increased costs and additional time spent recruiting. To mitigate this issue, think about the following:
- Defina claramente sua estratégia de recrutamento em toda a organização
- Uma estratégia claramente definida ajuda seus gerentes a se sentirem fortalecidos e a saber que eles estão alinhados com a organização deles
- Once you build that process internally, use the insights to help make better decisions
- Transparência em que os canais são bem -sucedidos, em última análise, permite que os gerentes se movam mais rapidamente
- Além disso, você começa a eliminar melhores candidatos aos seus gastos
Medindo o desempenho geral e a eficácia dos esforços de contratação de restaurantes || 793
To accurately measure your operation’s recruiting and hiring effectiveness, you must implement relevant technology. The reporting and analytics ultimately drive the accountability for hiring managers. The Efficient Hire ATS solution provides reports that help drive KPIs at the admin and individual hiring manager levels. For example, with the right technology, your world opens to the following knowledge:
- Taxas de conversão de aplicativos
- Taxas de conversão do conselho de trabalho
- Responsividade do recrutador
- Você está recebendo contratações suficientes? Processo
- What are those costs per hire that you’re making?
Additional Items That Can Positively Impact The Recruiting Process
Um aspecto adicional a um processo de recrutamento positivo pode ocorrer na forma de créditos tributários - ou seja, solução eficiente de aluguel Solução de crédito tributário de oportunidade de trabalho (WOTC). O WOTC é um crédito tributário federal para os empregadores que contratam e reterem indivíduos com barreiras significativas ao emprego. Alguns exemplos desses grupos direcionados incluem veteranos, indivíduos com desemprego de longa duração, programas de assistência estatal como cupons de alimentos ou assistência temporária ou renda suplementar da Seguro Social. Por exemplo, um restaurante com 100 contratações anuais pode esperar ganhar entre US $ 9,00 e US $ 14.000 em créditos fiscais anuais por colocar uma solução integrada pela primeira vez móvel que tem WOTC na vanguarda.
The value of a WOTC program is another facet of the recruiting and hiring process that can drive far more success to not only your restaurant but loyal, long-term employees. For example, a restaurant with 100 annual hires can expect to earn between $9,00 to $14,000 in annual tax credits for putting a mobile-first integrated solution that has WOTC at the forefront.
Como maximizar o valor dos créditos do WOTC
Restaurantes pode maximizar o valor dos créditos fiscais de oportunidade de trabalho ao mover um questionário WOTC no início do processo de recrutamento. Os gerentes de contratação podem tomar decisões com base no fato de um candidato provavelmente ser elegível ou não; Porque, em última análise, se você tiver dois candidatos que se inscrevem com as mesmas qualificações, a contratação do candidato que é certificada pelo WOTC pode ser mais benéfica no final. T Ele mais informou que você é sobre candidatos específicos, melhores serão suas decisões de contratação e mais você poderá maximizar algumas dessas oportunidades, como contratar um candidato WOTC versus contratar alguém que não seja. Artigos
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